Siuntimo politika
Pristatymo politika
1. Užsakymo apdorojimo laikas
Visi užsakymai apdorojami per 1–3 darbo dienas (išskyrus savaitgalius ir švenčių dienas).
Apdorojus jūsų užsakymą, jis bus išsiųstas kuo greičiau.
Esant dideliam užsakymų kiekiui, pristatymas gali šiek tiek vėluoti. Jei bus didelių vėlavimų, apie tai pranešime.
2. Pristatymo laikas
Numatomas pristatymo laikas priklauso nuo jūsų vietos:
Europa: 7–15 darbo dienų
Jungtinės Valstijos: 7–15 darbo dienų
Kitos šalys: 10–20 darbo dienų
Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas yra apytikslis ir gali skirtis dėl muitinės formalumų, oro sąlygų ar vietinių vežėjų vėlavimų.
3. Pristatymo mokesčiai
Standartinis pristatymas: nemokamas arba apskaičiuojamas atsiskaitant
Pagreitintas pristatymas: galimas pasirinktuose regionuose už papildomą mokestį
Pristatymo išlaidos negrąžinamos, kai užsakymas bus išsiųstas.
4. Užsakymo sekimas
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite sekimo numerį.
Šį sekimo numerį galite naudoti norėdami stebėti savo siuntos būseną.
5. Muitai, rinkliavos ir mokesčiai
Tarptautiniams užsakymams:
Priklausomai nuo jūsų šalies, gali būti taikomi importo muitai, mokesčiai ir muito mokesčiai.
Už šiuos mokesčius atsakingas klientas.
Mes neatsakome už muitinės sukeltus vėlavimus.
6. Neteisingas adresas
Atsiskaitydami įsitikinkite, kad jūsų pristatymo adresas yra teisingas.
Mes neatsakome už užsakymus, išsiųstus neteisingais arba nepilnais kliento pateiktais adresais.
Jei pastebėjote klaidą, susisiekite su mumis per 12 valandų nuo užsakymo pateikimo.
7. Pamestos arba pavogtos siuntos
Mes neatsakome už pamestas arba pavogtas siuntas, kurių pristatymą patvirtino vežėjas.
Jei turite klausimų, susisiekite tiesiogiai su siuntų vežėju.
Tačiau mes padarysime viską, kad jums padėtume.
8. Pažeistos siuntos
Jei jūsų užsakymas pristatomas pažeistas, susisiekite su mumis per 7 dienas nuo pristatymo, pateikdami nuotraukas arba vaizdo įrašus kaip įrodymą.
Mes pasirūpinsime pakeitimu arba pinigų grąžinimu.
9. Siuntų padalijimas
Siekiant užtikrinti greitesnį pristatymą, jūsų užsakymas gali būti išsiųstas keliose siuntose.
Galite gauti prekes atskirai.
10. Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų dėl savo siuntos, susisiekite su mumis šiuo adresu:
El. paštas: xiaomi.hu@sceneryx.com